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            工作研究丨福建寧德核電探索創新核電科普新模式
            時間:2023年12月14日 來源:本站 作者:邵寧麗 郭婷婷 點擊量: 分享:

            在當前我國生態文明建設、實現碳達峰碳中和新目標形勢下,在貫徹落實在確保安全的前提下積極有序發展核電的新方針下,寧德核電公司作為核電企業,需要共同探索核電科普的新思路、新方法和新途徑,化解公眾科學認知核能、接受核能所面臨的新挑戰和新問題,促進新時期我國核能事業安全高效可持續發展。

            一、新形勢下的核電科普工作

            我國核電企業在推動新項目落地時,往往科普的力度較大,但項目落地后,公科普的力度往往都會有所衰減,或者使用單向的溝通方式、單一的科普手段、單調的活動形式開展科普工作,效果不盡如人意。習近平總書記指出,科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼,要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置。在當前我國生態文明建設、實現碳達峰碳中和新目標的形勢下,加強核電企業科普常態化機制建設,始終建立并維護良好的公共關系,讓溝通目標從得到公眾理解提升為獲得公眾信任,這對于推動新時代我國核電行業高質量發展具有一定的意義。

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            2023年8月7日,寧德核電8·7公眾開放體驗日活動

            雖然近年來各級政府及相關部門、核電運營單位、行業協會等對涉核公眾溝通工作日益重視,也做了大量工作,但目前我國部分核電企業與項目所在地的公眾關系仍然難言親近、信任。下面以寧德核電為例,當前面臨的公眾接受度挑戰:一是公眾對核電不了解,存在恐懼心理。二是公眾對核電建設和運營情況了解更多,期盼有更多的監督權、知情權和參與權。在總結良好經驗、掌握受眾需求變化、分析科普新形勢的基礎上,如何有效開展核電科普工作,成為我們需要積極探索解決的問題。

            二、科普工作思路轉變

            寧德核電通過探索科普工作思路的“三個轉變”模式,將社會公眾的切實關注放在首位,做好與利益相關方的溝通工作,區分不同項目、不同階段、不同對象,明確需求導向、加強分類指導、倡導精準溝通。

            ( 一 )理念轉變

            作為福建省首個開工和投產的核電項目,寧德核電在開展科普工作方面,從以往的單向宣傳向內容、形式、渠道整合傳播的雙向溝通格局的轉變。

            ( 二 )方法轉變

            自寧德核電站開工建設以來,就不斷邀請社會各界公眾走進寧德核電站,同時研究公眾對核電知識的需求心理,區分不同群體,從以往的廣泛宣傳變為精準溝通,因人制宜,分類實施,精準溝通。針對不同人群采用不同的宣傳材料。

            ( 三 )行為轉變

            請進來:通過各種渠道把利益相關方和社會公眾“請進來”:了解企業安全生產的真實狀況, 不斷展示企業在安全、經營、環境等的努力。

            走出去:大力普及科學知識,使公眾更加理性,消除誤解,避免恐慌,拉近企業與公眾之間的距離,贏得更多人對核電發展的理解與認同。

            三、科普工作頂層設計

            毛主席曾說過,政治就是“把支持的人搞得多多的,把反對的人搞得少少的”。所以,我們做科普工作的使命就是讓更多的人支持核電發展。這是做科普工作的起點和初心,而我們追求的目標是:人人都是核電科普宣傳員。作為閩東地區首座核電站,我們在行動上時刻遵循習近平總書記曾在閩東工作時提出的“弱鳥先飛,滴水穿石,久久為功”的指示精神,這也是我們科普工作的價值觀。

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            2022年6月7日,寧德核電率先在省內高校設立了“核安全科普教育 基地” 

            四、科普工作實踐

            以寧德核電為例,多年的科普工作經驗,我們探索出一套“原子”(Atom)工作法,即通過方式(Approach)、隊伍(Team)、對象(Object)、載體(medium)四要素工作方法。

            ( 一 )科普對象:三個關鍵人群

            1.老人。由于寧德核電位于閩東福鼎地區,地方老人在族中、村中都處于比較尊貴的地位,如果能夠引導好地方老人了解核電、親近核電,就能起到“風行草壓”的作用。寧德核電堅持給項目周邊鄉鎮的老年人開展核電科普宣傳。寧德核電與太姥山鎮老年大學建立長期聯系,共同開展黨支部共建等活動?,F在老年大學里的62位老人已自愿成為寧德核電科普宣傳員。

            2.學生。習近平總書記指出:“對引導和培養要從娃娃抓起,使他們更多了解科學知識,掌握科學方法,形成一大批具備科學家潛質的青少年群體?!焙穗娍破找皬耐尥拮テ稹?,讓孩子們從小就對核電樹立科學的態度;核電科普也要潤物無聲,抓住每一個契機因勢利導開展工作。本著這一理念,寧德核電每年都堅持開展核電科普進校園活動。

            3.身邊人。堅持對核電員工家屬以及基地承包商單位員工開展核電科普宣傳,旨在調動核電員工家屬和基地承包商單位員工群體,通過他們對核電最直觀、最形象的認知,去傳播核電科普知識。

            ( 二 )科普隊伍

            寧德核電對內、對外組建一群熱心的科普志愿者。

            對內:寧德核電共有專職接待人員、講解員、科普宣傳人員14人,配備規范專業的講解詞,科普志愿者10人以上。寧德核電科普人員需經嚴格的培訓、考核后方可上崗。

            對外:寧德核電聯合地方學校,組建了24所中學老師代表成為寧德核電科普講師,定期開展培訓授課,為核電科普知識進校園奠定良好基礎。寧德核電聯合漁井村,“簽約”一批熱心科普事業的漁井村村民成為寧德核電科普大使,日常為游客開展科普志愿服務,真正讓科普“飛入尋常百姓家”。

            ( 三 )科普載體

            寧德核電以2個科普陣地、1條科普參觀路線、1部科普動畫、1批科普文創品的“2+1+1+1”載體開展科普宣傳工作。

            2個科普陣地包括實體陣地和新媒體陣地。實體陣地是2013年在寧德核電基地現場設立核能會展中心、2019年在福鼎市中小學生勞動基地設立科普展廳;2023年在寧德核電基地現場建設智慧展廳。根據新媒體發展趨勢,寧德核電分別在2012年、2015年、2023年開辟了官方微博、官方微信和抖音號,目前粉絲數分別為13457人、4845人、1565人,保持每周5—7次更新頻率。為普及核電知識,我們在微信公眾號中開辟了“核電百問”、“粉絲互動”等專欄。

            1條科普路線:根據寧德核電站實際情況,開發設計了一條針對廣大公眾的科普參觀路線:88米觀景平臺—核能會展中心—生態茶園—觀海棧道—模擬機教室—環境監測中心—創新工作室—黨建陣地—職工天地。

            1部科普動畫片:為便于公眾更直觀地了解核電,寧德核電創作了一部有趣的核電科普動漫片,共分為《核電站安全嗎》《核能發電有多神秘》》《核電站有輻射嗎》《萬一發生核事故該如何應對》《憑什么愛核電》《核你有約,共享和諧》6個短片,共計12分47秒。通過動漫短片的方式,詼諧形象地展示核電站發電原理、安全性、核輻射及核應急知識、核電站在現代能源結構中的優勢等知識,受眾范圍不僅是成人,還有中小學生,大大地擴大了科普公眾的受眾范圍。

            1批科普宣傳文創品:寧德核電制作了核電科普明信片、品牌與社會責任畫冊、核電科普100問、核電科普教材等大量核電科普材料,并設計制作了核電科普卡通形象和卡通玩偶、明信片、書簽、環保購物袋、紙雕燈、華龍一號樂高等系列宣傳文創品。

            ( 四 )科普載體

            寧德核電以聯合、結合、融合的“三合”模式開展科普工作。聯合監管部門、地方政府、行業協會、宣傳媒體等定期開展專場核電科普知識講座、活動等;結合重要節日、重大節點、重要事件等,面向項目周邊公眾開展核電科普宣傳;整合微旅游、工業旅游、大型展覽展示等向公眾宣傳核電科普知識,樹立了公開、透明的企業形象。

            五、創新科普案例

            ( 一 )創新科普方式,網絡閱讀量超1240萬

            寧德核電于2019年4月2日至3日開展了主題為“遇見中廣核——和茶魅力之旅”的公眾溝通和科普宣傳活動。這次活動以采茶、制茶以及茶藝秀的形式,在寧德核電基地和寧德核電周邊精準扶貧村( 方家山村 )開展,借助微博、抖音等新媒體平臺開展視頻和圖文直播,從不同維度向公眾展示了中廣核以及寧德核電踐行綠色發展理念、積極履行社會責任的企業形象,整個活動在網絡上的閱讀量超1240萬。

            ( 二 )率先在福建高校設立科普基地

            寧德核電加強與監管單位、寧德高校在科普宣傳方面的合作,結合2022年“6·5世界環境日”宣傳,將原本單一的科普宣傳活動,創新策劃成集寧德核電黨建品牌推廣、業績展示、核知識普及公眾宣傳以及媒體宣傳于一體的大型宣傳活動。

            活動期間,寧德核電舉行了“核安全科普教育基地”授牌儀式,標志著寧德核電率先在省內高校設立了“核安全科普教育基地”,拓寬了核科普宣傳領域,促進了核安全科普工作的開展,為省內校企合作提供了良好示范。

            ( 三 )聯合大V,創新科普內容

            2023年4月7日,中國科協、寧德核電等單位聯合,通過科普中國、央視頻、國資小新、空天逐夢、科技工作者之家、中國科技志愿服務、中國廣核集團、核電那些事等多個平臺一起云游寧德核電,感受科技在核電領域應用的魅力,直播當天全網總觀看人數約120萬人次,大大提高了寧德核電品牌的知名度。

            ( 四 )漁井村的故事

            與寧德核電一海之隔的漁井村,有一家百香果鮮榨飲品店,老板叫林玉山。他是如何從一名核電的反對者變為中立者,再變為擁護者的呢?在寧德核電項目建設初期,他曾作為反對核電站建設的村民代表,與寧德核電進行談判。然而,隨著寧德核電的科普宣傳不斷深入,越來越多的村民了解到核電站的運行是安全的,林玉山的態度也逐漸發生轉變。2021年7月,寧德核電選派了駐村第一書記,并且提供了充足的資金扶持漁井村的發展。昔日的小漁村舊貌換新顏,成為了當地有名的“金牌旅游村”。林玉山也借著旅游發展的東風,在家門口開起了百香果鮮榨飲品店。在2023年春節期間,漁井村接待了三萬多名游客,實現經濟創收大約500萬元,創歷史新高。每當有游客問起核電站的情況,林玉山就主動作科普宣傳員,為游客介紹寧德核電與漁井村的故事。林玉山對核電態度的轉變,正是寧德核電與周邊地區關系的縮影。

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             2023年8月30日,寧德核電聯合中科協、央視直播探秘核電站

            六、新形勢下科普工作的思考

            ( 一 )講好核電故事

            站在國家或者核電行業角度,目前核電領域沒有統籌拍攝過核電發展的紀錄片,建議聯合央視拍攝中國核電發展的紀錄片,比如名字叫《中國核電的故事》等,講好核電故事。

            ( 二 )核電工作與核電文化相結合

            核電行業的特色文化有遵守程序、公開透明、嚴謹細致的優秀文化,核電行業的管理也非常規范。做好核電科普宣傳工作的同時,也需要同步宣傳核電文化,讓公眾對核電文化的認同,就是對管理的認可,對核電運營也就更加放心。

            ( 三 )科普工作職責任務的分級分層

            目前核電行業中對于科普工作職責并沒有具體劃分和明確分工,對于科普工作的開展沒有一個指導性的文件參考,建議從中央、主管部委、地方政府、涉核企業、社會公眾等幾個層級明確科普職責,各層各級各司其職,才能更加目標一致、步調一致地做好科普工作。

            ( 四 )注重科普工作成效

            2011年3月11日,日本福島核事故發生后,國內“搶購食鹽”。2023年8月24日,日本福島強排核污水后,國內“搶購食鹽”。以上的涉核熱點事件讓我們科普工作的成效受到挑戰,為什么老百姓還是要“搶購食鹽”?說明在核電科普工作還有很長的路要走,老百姓對于核電還是處于未知、恐慌的心態,意味著在我們的科普工作中要注重成效,在實際工作中摸索出一條與眾不同、切實可行、富有成效的工作方式,有的放矢針地進行針對性科普宣傳。 

            (作者:邵寧麗 郭婷婷 但成利 單位:寧德核電)


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